গোপনীয়তা নীতি - পাত্র পাত্রী

সর্বশেষ আপডেট: ২৩শে জুন, ২০২৫

পাত্র পাত্রী ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট https://www.patrapatri.com ("সাইট") দেখেন এবং আমাদের পরিষেবা ("পরিষেবাগুলি") ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি। অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলির সাথে সম্মত হন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনি কীভাবে আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা আপনার কাছ থেকে বা আপনার সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • নিবন্ধকরণ তথ্য: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম, বর্ণ, পেশা, শিক্ষা, অবস্থান এবং ঘটকালির জন্য প্রাসঙ্গিক অন্যান্য ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি।
  • প্রোফাইল তথ্য: আপনি আপনার প্রোফাইলে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারেন, যেমন আপনার শারীরিক বৈশিষ্ট্য, পারিবারিক বিবরণ, জীবনধারা, আগ্রহ এবং সঙ্গীর জন্য পছন্দ।
  • ফটো এবং ভিডিও: আপনি আপনার প্রোফাইলে ফটো এবং ভিডিও আপলোড করতে পারেন।
  • যোগাযোগের ডেটা: আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্যান্য সদস্যদের সাথে আপনার যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন বার্তা এবং চ্যাট লগ।
  • গ্রাহক সমর্থন বিষয়ক জিজ্ঞাসা: আপনি যদি আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা সেই মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন আপনার দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করি।
  • অর্থপ্রদান বিষয়ক তথ্য: আপনি যদি একটি প্রিমিয়াম সদস্যপদ বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পরিষেবা ক্রয় করেন, আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতির তথ্যের মতো অর্থপ্রদানের তথ্য সংগ্রহ করি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকারী ব্যবহার করি এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
  • যাচাইকরণ তথ্য: প্রোফাইলের সত্যতা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারী ইস্যুকৃত সনাক্তকরণ।

• আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • লগ ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আমাদের সার্ভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করে, যার মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারেল ইউআরএল, দেখা পৃষ্ঠাগুলি এবং আপনার ভিজিটের তারিখ এবং সময় অন্তর্ভুক্ত।
  • কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ, ওয়েব বীকন এবং অন্যান্য অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যেমন আপনার পছন্দ এবং সেটিংস। এটি আমাদেরকে আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে সেগুলি নিষ্ক্রিয় করলে আমাদের সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
  • ডিভাইসের তথ্য: আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে ডিভাইসের মডেল, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
  • অবস্থান বিষয়ক তথ্য: আপনার সম্মতিতে, আমরা আপনার সঠিক অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে আপনার সংগ্রহিত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করা:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
  • অন্যান্য সদস্যদের কাছে আপনার প্রোফাইল প্রদর্শন করতে এবং সম্ভাব্য সঙ্গীদের সাথে আপনার মিল খুঁজে বের করতে।
  • সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগকে সহজতর করতে।
  • আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
  • আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং উন্নত করতে।
  • নতুন বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা বিকাশ করতে।

• নিরাপত্তা ও সুরক্ষা:

  • ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যবহারকারীর আচরণ নিরীক্ষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
  • অপব্যবহার বা অনুপযুক্ত আচরণের অভিযোগ তদন্ত এবং সমাধান করতে।

• যোগাযোগ:

  • আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বিজ্ঞপ্তি এবং প্রশাসনিক বার্তা পাঠাতে।
  • আমাদের পরিষেবাগুলি বা আপনার আগ্রহের হতে পারে এমন সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পর্কে প্রচারমূলক সামগ্রী এবং অফার পাঠাতে (আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগগুলি থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন)।

• আইনি সম্মতি:

  • প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান এবং আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি:

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• অন্যান্য সদস্যদের সাথে: ঘটকালিকে সহজতর করার জন্য আপনার প্রোফাইল তথ্য, আপনার ছবি এবং অন্যান্য বিবরণ যা আপনি শেয়ার করতে চান, পাত্র পাত্রীর অন্যান্য সদস্যদের কাছে দৃশ্যমান হবে। দৃশ্যমান তথ্যের পরিমাণ আপনার গোপনীয়তা সেটিংসের উপর নির্ভর করে।
• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে এমন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকারী, হোস্টিং প্রদানকারী, ডেটা বিশ্লেষণ প্রদানকারী এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানকারী। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিভিত্তিকভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং কেবলমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য যার জন্য এটি প্রকাশ করা হয়েছিল।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, সম্পদ বিক্রি বা দেউলিয়াত্বের ক্ষেত্রে, লেনদেনের অংশ হিসাবে আপনার তথ্য অধিগ্রহণকারী সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আইন দ্বারা বা কোনো বৈধ আইনি অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায়, যেমন আদালতের আদেশ বা সমন, যদি আমাদের প্রয়োজন হয় তবে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• অধিকার সুরক্ষা: যখন আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা, অথবা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয় তখন আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• আপনার সম্মতিতে: আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৪. আপনার পছন্দ এবং অধিকার:

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করা: আপনি আমাদের সাইটের আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনার প্রোফাইল আর অন্যান্য সদস্যদের কাছে দৃশ্যমান হবে না। তবে, আমরা আইনি এবং প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে কিছু তথ্য ধরে রাখতে পারি।
• যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা: আপনি সেই ইমেলগুলিতে প্রদত্ত আনসাবস্ক্রাইব নির্দেশাবলী অনুসরণ করে অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিবর্তন করে আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেল এবং অন্যান্য বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
• কুকিজ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে আপনি আমাদের সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার ক্ষমতা সীমিত করতে পারেন।
• অবস্থান বিষয়ক তথ্য: আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের অবস্থান পরিষেবাগুলি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্যের নিরাপত্তা:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সংক্রমণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. ডেটা ধরে রাখা:

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান করার প্রয়োজন হয় ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখব। আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের চুক্তিগুলি প্রয়োগ করতে প্রয়োজন অনুসারে আমরা আপনার তথ্য ধরে রাখতে এবং ব্যবহার করতে পারি।

৭. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর:

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশের বাইরের দেশগুলিতে স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে, যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার বিচারিক এলাকার আইনের চেয়ে ভিন্ন হতে পারে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই দেশগুলিতে আপনার তথ্যের স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা:

আমাদের পরিষেবাগুলি আইনি বিবাহের বয়সের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে সেইসব ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না যারা এই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

৯. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন:

আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের সাইটে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে অথবা অন্য উপায়ে, যেমন আপনাকে একটি ইমেল পাঠিয়ে, কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির কার্যকর তারিখের পরে আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি গঠন করে। কোনো আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

[আপনার কোম্পানির নাম/পাত্র পাত্রী]

[আপনার ঠিকানা - প্রযোজ্য হলে]

ইমেইল: [আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেল ঠিকানা]

[আপনার ফোন নম্বর - ঐচ্ছিক]

পাত্র পাত্রী ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এর শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।